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DevOps Systems Administrator - Final Fantasy XIV

Information Technology | Montréal, Québec, Canada
// English version will follow...//

Administrateur systèmes DevOps

 

Square Enix recherche un Administrateur systèmes DevOps senior pour se joindre à notre équipe de Final Fantasy XIV en ligne à Montréal.

Cette équipe se concentre sur la gestion de l’infrastructure globale, accueillant un des plus gros jeux en ligne, en partenariat avec Square Enix Japon.

 

 Responsabilités Essentielles

 

  • Répondre aux demandes de services au jour le jour, ainsi qu’aux incidents en utilisant notre plateforme de billetterie;
  • Surveiller les services en ligne et prendre les actions nécessaires afin d’assurer que le service soit disponible;
  • Assurer la liaison avec les 3 autres équipes de support de niveaux à propos de problèmes de réseaux et de base de données;
  • Travailler aux côtés d’administrateurs de système, situés au Japon;
  • Implémenter et gérer l’infrastructure cloud publique et privée;
  • Participer à l’amélioration générale de l’infrastructure;
  • Participer aux activités sur-appels;
  • Créer et maintenir la documentation sur les systèmes d’architecture et manuels pour répondre aux alertes.

 

Compétences Techniques, Compétences & Expérience

 

  • 3 à 5+ années d’expérience à travailler dans un rôle d’Administrateur de système/Ingénierie DevOps/SRE pour une compagnie de moyenne taille, supportant une infrastructure de production complexe et à grande échelle;
  • Connaissance du matériel de serveur de x86;
  • Administration du système Linux;
  • Methodologies de dépannage;
  • Conception, implémentation et gestion de l’infrastructure sur-place, ainsi que dans un environnement publique cloud (AWS / GCP / Azure);
  • Technologies de conteneur et d’orchestration (Kubernetes, Docker);
  • Automatisation de systèmes (gestion de déploiement et de configuration), ex: Puppet/Chef/Ansible/SaltStack;
  • Infrastructure en Code, ex: Terraform, CloudFormation
  • Systèmes d’alerte, centrale d’enregistrements, analytiques de registres, solutions de backup et d’archives, ex. Prometheus, grafana, kibana, icinga, observer, cacti, logstash, rsyslog, graylog, Splunk;
  • Expérience en programmation ou en scripting dans une ou plusieurs des langages suivants : python, go, java, scala, r, bash, javascript
  • Solutions de contrôle de versions, ex. Git

 

Autres Compétences Importantes et Compétences Interpersonnelles

 

  • Intérêt à travailler vers des standards de haute qualité, trouver les bonnes solutions, suivre les meilleures pratiques;
  • Focus élevé sur les résultats d’entreprise et attitude de fournisseur de services;
  • Excellentes compétences interpersonnelles et de communication;
  • Hautement motivé et « d’auto-départ »;
  • Joueur d’équipe;
  • Motivé à partager les connaissances et ouvert aux défis constructifs de l’équipe;
  • Prêt à travailler hors des heures normales de bureau lorsque nécessaire.

 

Bonus additionnel

  • Passion pour les jeux vidéo
  • Baccalauréat en Informatique ou expérience équivalente
  • Certifications d’industrie pertinente (ex. AWS/GCP certification: DevOps/SysOps/Architect; relié à Linux)
  • Expérience à travailler dans l’industrie du jeu ou fournir les services aux jeux en ligne, e-commerce, échange en ligne
  • Expérience de travail dans/avec une compagnie japonaise



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Senior DevOps Systems Administrator

 

Square Enix is looking for an experienced DevOps Systems Administrator to join our Final Fantasy XIV Online team in Montreal

This team focuses on managing the global infrastructure hosting one of the biggest online game in partnership with Square Enix Japan.

 

 Essential Duties

 

  • Respond to day to day services requests and incidents using our ticketing platform
  • Monitor online services and take necessary actions to ensure the service is available
  • Liaise with the other 3rd level support teams regarding networking and database issues
  • Work alongside the system administrators located in Japan
  • Implement and manage public and private cloud infrastructure
  • Participate in general improvement of the infrastructure
  • Participate in on-call activities
  • Create and maintain documentation on systems architecture and playbooks to respond to alerts

 

Technical Competencies, Skills & Experience

 

  • 3 to 5+ years experience working in a Sysadmin/DevOps Engineer/SRE role for a medium sized company supporting large scale, complex production infrastructure
  • x86 server hardware knowledge
  • Linux system administration
  • Troubleshooting methodologies
  • Design, implementation and management of infrastructure on premises as well as in a public cloud environment (AWS / GCP / Azure)
  • Container technologies and orchestration (Kubernetes, Docker)
  • System automation (deployment and configuration management), ex: Puppet/Chef/Ansible/SaltStack
  • Infrastructure as Code, ex: Terraform, CloudFormation
  • Alerting systems, central logging, log analytics, backup and archive solutions, e.g. Prometheus, grafana, kibana, icinga, observer, cacti, logstash, rsyslog, graylog, Splunk
  • Programming or scripting background in one or more of the following languages: python, go, java, scala, r, bash, javascript
  • Version control solutions, e.g. Git

 

Other Important competencies and Interpersonal Skills

 

  • Interest in working towards high quality standards, finding the right solutions, following best practices
  • Strong focus on business outcomes and a service provider attitude
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Highly motivated and "self-starting"
  • Team player
  • Motivated to share knowledge and open to constructive challenging by the team
  • Willing to work outside of the standard business hours when required

 

Added Bonus

  • Passion for video games
  • Bachelor’s degree in Computer Science or equivalent experience
  • Relevant industry certifications (e.g. AWS/GCP certification: DevOps/SysOps/Architect; Linux related)
  • Experience of working in gaming industry or providing services to online game, e-commerce, online exchange
  • Experience working in/with a Japanese company