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Senior System Administrator – Infrastructure Services

Information Technology | Montréal, Québec, Canada

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Titre : Administrateur de systèmes sénior – Services d’infrastructure

Relève de : Gestionnaire technique, services d’infrastructure

Sommaire du poste: Superviser le fonctionnement, la mise en œuvre, la surveillance des serveurs (virtuels et physiques) et le stockage pour les bureaux Square Enix et les centres de données à travers le monde.

Fonctions :

  • Effectuer l'administration et la gestion de la plate-forme de virtualisation et de l'infrastructure infonuagique privée afin de maintenir un niveau élevé de disponibilité des services et une amélioration continue;
  • Effectuer la planification des capacités, gestion quotidienne et surveillance proactive des réseaux de stockage (SAN) de l’entreprise et des services de stockage associés;
  • Collaborer avec l'équipe globale de DevOps pour migrer les charges de travail et les serveurs de jeux dans un environnement infonuagique hybride et s’assurer que les applications et les services fonctionnent sur des bases solides afin de respecter et de dépasser les niveaux de service.
  • Gestion et support de l’équipement associé aux serveurs afin de garantir que ceux-ci sont déployés et restent résilients grâce à des technologies de tolérance de pannes et des mises à jour logicielles;
  • Aider les administrateurs d'infrastructure réseau avec la prise en charge et la gestion des commutateurs, les routeurs, les pare-feu et les circuits WAN;
  • Contribuer à la définition de normes et de règles globales des serveurs et du réseau d’infrastructure ainsi que superviser la mise en œuvre au bureau local;
  • Assurer une surveillance proactive des composantes associées aux serveurs et aux réseaux;
  • Créer et mettre à jour la documentation de l'infrastructure du serveur et du réseau;
  • Participer au processus de sélection du matériel, des logiciels ou de toutes autres solutions;
  • Participer à la rotation 24h / 7 jours sur appel.

 

Expérience et Qualifications :

  • Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente;
  • 7 ans d'expérience dans l'utilisation des technologies de virtualisation dans un environnement de production multi-site ou de grande taille;
  • 5 ans d'expérience dans l'utilisation de serveurs d'entreprise et de technologies de stockage dans un environnement de production;
  • Expérience avec des technologies infonuagiques publiques et privées (infonuagique hybride);
  • Expérience en matière de création et de gestion d'installations de centre de données / salle de serveurs / de co-localisation;
  • Certification VMware VCP ou expérience équivalente;
  • Certification CCNA ou expérience équivalente (atout).

 

Habiletés Techniques :

  • Excellente connaissance des technologies de gestion VMware ESXi et VMware;
  • Vaste expérience dans la prise en charge, la configuration et l'installation de technologies de stockage d'entreprise (HPE Nimble, HPE 3PAR);
  • Expérience avec des serveurs et des technologies d’orchestration de serveurs (serveurs montés en rack, châssis de lames, HP OneView);
  • Méthodologies éprouvées en dépannage des systèmes de stockage et de virtualisation d’entreprise;
  • Expérience dans la prise en charge et la configuration de routeurs, de commutateurs et de pare-feu (Cisco IOS, Cisco Nexus, Palo Alto, Fortigate);
  • Connaissance de l'administration Linux (atout).

 

Qualités interpersonnelles :

  • Excellent service à la clientèle et collaboration, à l’intérieur et à l’extérieur de l’équipe;
  • Capacité à mener à bien les projets avec un minimum de supervision;
  • Une approche minutieuse et attentive de la résolution de problèmes;
  • Bonne compétences en communication;
  • Capacité à apprendre rapidement de nouveaux concepts et de nouvelles technologies et à s’adapter à un environnement en constante évolution;
  • Disposé à travailler en dehors des heures de bureau normales.

 

Motivation et intérêts :

  • De l’ambition et de la passion pour les jeux vidéo sont essentielles!

 

Title : Senior System Administrator – Infrastructure Services

Reports to: Technical Manager, Infrastructure Services

Summary : Oversee the day to day running, implementation, monitoring of servers (both virtual and physical) and storage for Square Enix offices and Datacenters around the world.

Functions :

  • Perform administration and management of the virtualization platform and private cloud infrastructure to maintain a high level of service availability and continuous improvement;
  • Perform capacity planning, daily operation and proactive monitoring of the organization’s storage area networks (SANs) and related storage services;
  • Collaborate with the global DevOps team to migrate workloads and game servers in a hybrid cloud environment & ensure that applications and services run on a solid foundation in order to meet and exceed service levels;
  • Management and support of server hardware, ensuring that servers are deployed and remain resilient via fault-tolerant technologies and software updates;
  • Assist network infrastructure administrators with the support and management of switches, routers, firewalls, and WAN circuits;
  • Contribute to the defining of global standards and policy for server & network infrastructure and oversee the implementation in the local office;
  • Provide proactive monitoring of server & network components;
  • Create and update documentation of server & network infrastructure;
  • Participate in the selection process for hardware, software or other solutions;
  • Participate in a 24/7 on-call rotation.

 

Experience and qualifications:

  • Bachelor's degree in Computer Science or equivalent experience;
  • 7 years of experience working with virtualization technologies in a multi-site or large production environment;
  • 5 years of experience working with enterprise servers and storage technologies in a production environment;
  • Experience with public & private cloud technologies (hybrid cloud);
  • Datacenter/Server room/Co-location facility build-out and management experience;
  • VMware VCP certification or equivalent experience;
  • CCNA certification or equivalent experience (asset).

 

Technical Abilities:

  • Excellent knowledge of VMware ESXi and VMware management technologies;
  • Extensive experience supporting, configuring, and installing enterprise storage technologies (HPE Nimble, HPE 3PAR);
  • Experience with servers and server orchestration technologies (rackmount servers, blade chassis, HP OneView);
  • Proven methodologies for troubleshooting enterprise virtualization and storage systems;
  • Experience supporting and configuring routers, switches, and firewalls (Cisco IOS, Cisco Nexus, Palo Alto, Fortigate);
  • (Desirable) Knowledge of Linux Administration.

 

Interpersonal skills:

  • Excellent customer service & collaboration, inside and outside the team;
  • Ability to bring projects to completion with minimal supervision;
  • A detail-oriented and mindful approach to problem solving;
  • Good communication skills;
  • Ability to learn new concepts and technology quickly, and adapt to an ever-evolving environment;
  • Availability to work outside of regular business hours.

 

Motivation and interest:

Ambition and passion for videogames are essential!